數(shù)字化賦能助推提質增效
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大力推進獲得用水改革攻堅工作，是當前一項重要的民生實事工作，達州水務集團通過實施多平臺聯(lián)動報裝、簡化報裝流程、數(shù)字化賦能等措施持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提高用戶獲得用水效率，增強用戶獲得感和滿意度，助力達州經濟社會高質量發(fā)展。
7月底，歷經大半年的業(yè)務溝通、網(wǎng)絡調試、軟件開發(fā)和接口調試，達州水務集團順利完成本地供水報裝系統(tǒng)與四川省工程建設項目審批管理系統(tǒng)（工改2.0）對接工作，水電氣信聯(lián)合報裝工作，加上已完成的“天府通辦”分站點應用接入，實現(xiàn)了服務統(tǒng)一入口，進一步提升用戶“獲得用水”便捷性，在充分利用信息化系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢基礎上，將供水報裝業(yè)務被動受理審核變主動提前服務，將用戶來回跑變?yōu)樾畔⑴?、供水單位跑。截止目前，共受理工改業(yè)務11件，水電氣信聯(lián)合報裝業(yè)務3件，天府通辦業(yè)務49件，取得較好的數(shù)字化賦能增效成績，在2023 年 7-8 月全省工程建設項目審批制度改革工作情況的通報中作為典型優(yōu)化營商環(huán)境經驗和做法，供全省參考。
結合集團公司生產經營服務工作“效率革命”，我們將進一步優(yōu)化營銷系統(tǒng)，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，強化與公眾號、支付寶、天府通辦等平臺的深度合作，讓經營服務更細致入微、更有溫度，促使數(shù)字化建設源源不斷提供提質增效強大助力。
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